La actividad voluntaria es cada vez más profesional y atraer personas a nuestra entidad es cada vez más complicado por la amplia oferta existente y la necesidad de encontrar perfiles más concretos para el desarrollo de los proyectos.

Llevar a cabo el reclutamiento de personas voluntarias de una forma positiva y atractiva requiere de un trabajo previo por parte de la entidad para trazar un perfil. Para ello proponemos un itinerario en 4 fases que nos permitirá llegar a la creación de dicho perfil y una posible oferta para la búsqueda de las personas que necesitamos:

Fase 1: Análisis de la entidad y criterios para diseñar el perfil

Las personas responsables de coordinar las actividades de voluntariado deben llevar a cabo una serie de reuniones previas en las que se definan cuestiones como:

  • Tipo de actividades que van a desempeñar las personas voluntarias: actividades asistenciales, administrativas, de intervención, formativas, etc.
  • Dónde se van a desarrollar dichas actividades: dentro de la entidad, dentro de un proyecto de la entidad, dentro de las actividades programas por la entidad o adheridas a un proyecto.
  • Enmarcar la colaboración de las personas voluntarias como parte de la entidad o como parte de eventos y actividades puntuales.
  • Evaluar la disponibilidad de la entidad para tener un responsable de las personas voluntarias y crear un itinerario de formación, seguimiento y evaluación para el puesto.
  • Ver anexo: Modelo de definición de perfiles

Fase 2: diseñar las actitudes y aptitudes de las personas voluntarias

El responsable de voluntariado junto con otras personas de la entidad deben trazar un perfil de actitudes y aptitudes que se buscan enfocados, por un lado, en la actividad que se va a desarrollar  y, por otro lado, en las tareas que se van a realizar dentro de la misma. Trazar la diferenciación entre actividad y tareas creará un perfil más exacto de lo que se busca y eso generará una oferta más clara.

Para conseguir una buena definición la entidad debe distinguir entre: conocimientos, experiencia y competencias que son necesarias (y valorar si imprescindibles) para el puesto y otros requisitos deseables.

Fase 3: Perfiles necesarios para la entidad

Cada vez estamos más cerca de poder definir en una oferta el tipo de personas voluntarias que estamos buscando pero antes queda un último paso que es hacer una definición clara de las siguientes cuestiones:

  • Descripción del puesto
  • Descripción de las tareas
  • Descripción de los tiempos para el desarrollo de la actividad y/o modalidad: días, horarios, cibervoluntariado, etc.
  • Descripción de la formación que debe recibir y cómo se va a impartir
  • Ver anexo: Modelo de definición de perfiles

Fase 4: Escribir oferta para encontrar perfiles de voluntariado

La redacción de una oferta de voluntariado es prácticamente igual a la de una oferta empleo. Es importante definir de manera clara el puesto:

  • Qué se ofrece.
  • Información de la entidad en general y del proyecto u/o actividad en concreto.
  • Dónde se va a desarrollar la actividad.
  • Detallar el ámbito de actuación desde lo más general hasta lo más concreto.
  • La disponibilidad horaria que se requiere.
  • Descripción del perfil que se desea.
  • Descripción de la formación y experiencias previas demostrables que se solicitan.
  • Otros requisitos que se pueden valorar o tener en cuenta.
  • El número de vacantes que hay y la duración (si la hubiera) del proyecto.
  • Las contraprestaciones que ofrece la entidad como formación, plus de transporte, material para el desarrollo de la actividad.
  • Indicar cuál va a ser el medio para la recepción de candidaturas y el tiempo para su envío.
  • Indicar la fecha de incorporación incluyendo la formación previa a la actividad.
  • Ver anexo: Modelo de definición de perfiles

En todas las fases indicamos Ver anexo: Modelo de definición de perfiles. Es una guía para que las entidades puedas definir los perfiles que necesitan de cara a la incorporación de personas voluntarias y un modelo básico que puede ser adaptado por cada entidad según sus necesidades.


Nuria Bermúdez

Licenciada en Periodismo y Máster de Cooperación Internacional. Experiencia en gestión de proyectos sociales y de voluntariado a nivel nacional e internacional dentro de eventos deportivos (BCN2013 y WBC2014) y de ámbito social. Actualmente es Técnica de Proyectos de la FGPS y lleva la gestión de los cursos online de la entidad.

Con el apoyo de: Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiado por la Unión Europea-Next Generation EU